Introduction et engagement

Mariventos s'engage à protéger vos données personnelles dans le cadre de nos programmes de formation en ligne. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous accédez à nos contenus éducatifs sur la motivation d'équipe. Nous respectons la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le RGPD.

Nos formations s'adressent aux professionnels souhaitant développer leurs compétences en management et leadership. Les données que nous collectons servent uniquement à améliorer votre expérience d'apprentissage et à personnaliser votre parcours de formation. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons leur utilisation au strict nécessaire pour la prestation de nos services éducatifs.

Données collectées

Dans le cadre de nos activités de formation, nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec notre plateforme. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et de suivre votre progression dans les modules d'apprentissage.

Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées dans le cadre strict de nos activités de formation en ligne. Chaque usage répond à une finalité précise et légitime pour le bon fonctionnement de nos services éducatifs.

Finalités principales

• Gérer votre inscription et votre accès aux modules de formation sur la motivation d'équipe
• Personnaliser votre parcours d'apprentissage en fonction de votre progression et de vos besoins
• Évaluer vos compétences acquises et vous fournir des retours constructifs sur vos exercices
• Vous envoyer des communications relatives à vos formations en cours et aux mises à jour de contenu
• Améliorer nos programmes pédagogiques en analysant les données d'utilisation agrégées
• Assurer le support technique et pédagogique en cas de difficulté sur la plateforme
• Traiter les paiements et gérer la facturation de vos inscriptions aux formations

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage commercial agressif. Les analyses effectuées visent uniquement à comprendre comment améliorer l'expérience d'apprentissage et l'efficacité pédagogique de nos contenus. Vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des partenaires marketing sans votre consentement explicite.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles dans le cadre de nos activités de formation. La principale base est l'exécution du contrat que vous concluez avec Mariventos lors de votre inscription à nos programmes. Sans ces données, nous ne pourrions pas vous fournir l'accès aux contenus pédagogiques ni suivre votre progression.

Certains traitements reposent sur votre consentement explicite, notamment pour l'envoi de communications marketing sur nos nouvelles formations ou pour l'utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via votre espace personnel. Enfin, nous traitons certaines données pour respecter nos obligations légales, comme la conservation des factures pendant la durée requise par la législation fiscale française.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à votre inscription et à votre progression sont conservées pendant toute la durée de votre accès actif à nos formations, puis archivées pendant trois ans après votre dernière connexion, conformément aux recommandations de la CNIL.

Les données de facturation sont conservées pendant dix ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales françaises. Les données techniques de connexion sont supprimées après douze mois. Une fois ces délais écoulés, vos informations sont définitivement effacées de nos systèmes, sauf demande de votre part pour une suppression anticipée.

Mesures de protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement des formations.

Les mots de passe sont stockés de manière chiffrée et nous effectuons des sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données. Nos prestataires techniques sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de sécurité et de confidentialité que nous appliquons en interne.

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation des contenus pédagogiques. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement technique de la plateforme : ils mémorisent votre connexion et vos préférences de navigation entre les sessions.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les apprenants interagissent avec nos modules de formation, quelles sections sont les plus consultées et où des améliorations pédagogiques pourraient être apportées. Ces informations sont anonymisées et utilisées uniquement pour optimiser l'expérience d'apprentissage. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Partage de données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certains prestataires de services techniques sont nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme de formation. Ces partenaires incluent notre hébergeur web, notre processeur de paiement et nos outils d'analyse pédagogique. Tous sont situés dans l'Union européenne ou offrent des garanties adéquates de protection des données.

Ces prestataires accèdent uniquement aux données strictement nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations. Ils ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins commerciales. En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des mécanismes de protection appropriés sont en place, conformément au RGPD.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles exigences légales. Toute modification substantielle sera communiquée par email aux apprenants actifs au moins trente jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles. En continuant à utiliser notre plateforme après une mise à jour, vous acceptez la politique modifiée. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte et demander la suppression de vos données.